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Viaduc de la souleuvre
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OPÉRATEUR/TRICE D’ACTIVITES

Être opérateur/trice sur activités, c’est contribuer à faire tourner nos activités pendant les journées d’ouvertures aux clients. C’est donc apprendre et comprendre le fonctionnement des activités pour aider à l’encadrement de celles-ci de manière responsable et “fun”. Et c’est sur le terrain que ça se passe, au contact de personnes pas toujours très rassurées à l’idée de se lancer dans l’inconnu. Tu comprendras alors que ton rôle est bien plus fort que de simplement envoyer des gens dans le vide, tu accompagnes chacun dans le dépassement de ses propres limites en créant une relation de confiance forte. 

En bref, tu te retrouveras au coeur de l'expérience proposée à nos clients. 

Les missions principales

Pas de panique, il y a un processus complet de formation sur les postes d’encadrants d’activités. Tu seras supervisé et encadré par un membre du Crew expérimenté. En règle générale, sur ta première saison, tu es amené à évoluer à travers différentes missions telles que :

  • équiper les clients et t’assurer de leur confort.
  • expliquer les consignes à suivre et les positions à prendre pour une activité en toute sécurité.
  • rassurer et accompagner nos clients pendant/avant leur activité.
  • encadrer et superviser une activité (tyrolienne ou balançoire géante).
  • assister les encadrants de sauts à l’élastique.
  • récupérer les sauteurs à l’élastique.
  • mettre la patate à tes camarades et aux gens que tu croises toute la journée.

Mais tu es aussi amené à ...

Ce qu’est chouette côté planning, c’est que tu tournes sur différents postes pour éviter la rengaine et toujours être au max. Tu peux aussi être amené à intervenir sur d’autre petite mission typique de la vie d’une entreprise. Exemples : 

  • travailler sur les postes d’édition des photos/vidéos du sauts à l’élastique.
  • donner un coup de main à l’équipe “snack/bar” ou à l’équipe “accueil”.
  • faire des petites bricoles ou de la maintenance d’espaces verts très ponctuellement.
  • suivre et entretenir les espaces de travail ou espaces de vie.
  • participer à la vie de l’équipe et contribuer à faire de ta saison un souvenir au top !

Ce que ça t’apporte

#esprit_d’équipe

Tu t’épanouis dans ton taff mais tu évolues en équipe, pas de mission perso : c’est ensemble qu’on fait le job. L'esprit d’équipe est le maître mot de nos activités; on se soutient, on échange et on apprend de chacun.

#confiance_en_toi

La confiance en soi est un atout que tu sauras faire évoluer à nos côtés; il s’agira d’être à la hauteur des responsabilités qui te sont confiées, de vaincre ton éventuelle timidité tout en veillant à garder les pieds sur terre.

#relation_client

Apprendre à communiquer avec les clients pour te montrer rassurant et bienveillant sera un job à part entière. Nos activités sont de véritables challenges pour la plupart de ceux qui s’y frottent; tu seras très vite capable d’adapter ton discours et d’instaurer un climat de confiance qui poussera les plus réticents à accomplir des exploits qu’ils pensaient inimaginables. 

#moments_mémorables

Tu ressentiras parfois que tu as été décisif dans les défis que se lancent nos visiteurs. Lorsqu’une personne revient de son activité avec la banane, tu y es pour quelque chose et à titre personnel, c’est carrément satisfaisant !

Ta place dans l’équipe

Quoi qu’il arrive, nous prônons une équipe soudée et donnons énormément d’importance à la communication. 

En pratique, chaque activité fonctionne selon une hiérarchie bien définie dans laquelle tu pourras rapidement te retrouver ; tant que tu seras en formation, tu seras toujours sous la supervision d’un responsable d’activité qui saura te guider et répondre aux questions que lui même s’est posé avant toi.

Ensuite, selon les postes sur lesquels tu bosses, tu seras souvent entouré de 2 à 4 membres de l’équipe. Une fois formé, validé et clairement dans la place, tu pourras rapidement bosser en autonomie sur certains postes comme la récupération des sauteurs à l’élastique ou l’encadrement de la balançoire géante.

Compétences requises

Ici, nous ne demandons aucune compétences techniques particulières avant de commencer ta formation. L’acquisition des compétences qui te permettront de maîtriser chaque activités s’effectue à l’aide d’un processus de formation interne.

Les seules compétences que nous recherchons chez toi, c’est ton savoir être. Tu devras être à l’écoute des opérateurs formés qui te guideront  tout au long de ton parcours, motivé et ouvert à l'apprentissage de nouvelles aptitudes, et surtout, avoir la pêche lorsque tu viens travailler.

 

 

Chaud pour une saison, et ensuite ?

Témoignage:

Viaduc de la souleuvre